» » Определение неисправности
Определение неисправности
26-03-2012, 19:41

Определение неисправности любого устройства

определение неисправностиВ процессе своей рабочей деятельности по работе с клиентами и ремонту ноутбуков, приходиться часто встречаться с неправильным определением проблемы возникшей на компьютере. Данная проблема существует не только у пользователей с не большим опытом работы с компьютером , но и у людей достаточно давно использующих его.

Данная статья надеюсь в дальнейшем поможет вам лучше разбираться в поведении вашего ноутбука и компьютера при его поломке. Точная диагностика неисправности это уже половина ремонта ноутбука. Правильное описание неисправности ноутбука, ускоряет процесс ремонта и его сроки , а так же помогает оценить его стоимость.

Рассмотрим не сколько вариантов таких ситуаций :

Поступает звонок при описание проблемы , клиент поясняет, что ноутбук не включается . Здесь нужно понимать, люди все разные и видят вещи по разному и описывают их точно так же. Поэтому зачастую под данным определением «ноутбук не включается» люди подразумевают  несколько видов неисправностей ноутбука , а именно

При нажатии кнопки питания 

  • ноутбук не как не реагирует.
  • нет инициализации, усиленно шумит кулер , на экране нет изображения
  • не видит HDD
  • отсутствует загрузка операционной системы.

Разберем все по порядку:

Ноутбук не включается

Правильное описание данной неисправности заключается в отсутствии какой либо реакции ноутбука на нажатие кнопки включения , без каких либо индикаций , другими словами перед вами кусок пластмассы , который вы пытаетесь оживить.

Причин данного поведения ноутбука несколько, рассмотрим некоторые из них : 

  • не исправен блок питания, а аккумуляторная батарея села в процессе работы
  • нет контакта в разъеме питания в ноутбуке или в блоке питания;
  • проблема с прошивкой BIOS;
  • возможная проблема  внутреннеего блока питания.

Нет инициализации.

В данной ситуации в поведении нотбука вы заметите усиленное вращение кулера, светящиеся  индикаторы CaspLock, NumLock ,которые в последствии не гаснут, загрузка компьютера не происходит, на экране ничего нет.

Возможные причины несиправности :

  • в ноутбуке не установлен  процессор или оперативная память;
  • неисправность  прошивки BIOS;
  • вышел из строя  северный мост ноутбука.

Не видит hdd. 

В данном случае все предельно ясно становиться при анализе жесткого диска на предмет не исправности и самое простое определение его как устройство на компьютере.

Чаще всего встречаются случаи как раз выхода из строя жесткого диска, в следствии удара, реже но и такое бывает когда с носителем информации все в порядке , а ноутбук его не видит , в этом случае все указывает выход из строя микросхемы южного моста.

Отсутствует загрузка операционной системы. 

Чаще всего это связано с потерей системных файлов , в результате вирусной атаки или сбоя системы.

Способов решения несколько от редактирования в ручную , до радикального – установки операционной системы заново.

 

Нас легко найти!

 

Мы находимся на станции метро «Новочеркасская» (Новочеркасский проспект дом 38), ближайшие станции «Проспект Большевиков» и «Ладожская».


Режим работы:с 10:00 до 20:00 по будням и с 12:00 до 18:00 по выходным.

Тел: (812)925-50-96 sc.sistema@mail.ru Мы ВКонтакте

Мы недалеко от метро Новочеркасская и наш адрес Новочеркасский пр. 38

Режим работы:с 10:00 до 20:00 по будням и с 12:00 до 18:00 по выходным.

Тел: +7(812)925-50-96 sc.sistema@mail.ru Мы ВКонтакте
Сервис-центр Система  © 2011-2016 | Новости | Карта сайта
PR-CY.ru Яндекс.Метрика